Zahlungsbedingungen

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen in Form von:

  • Google Pay
  • Kredit-/Debitkarte
  • VISUM
  • PayPal
  • Streifen

2. Währung & Preise

Um die Einheitlichkeit unserer Seite zu wahren, sind alle unsere Preise in US-Dollar (USD) angegeben.

3. Zahlungsabwicklung und Sicherheit

  • Wir verwenden ein PCI-DSS-konformes Zahlungsportal zur Abwicklung von Kundentransaktionen, das höchste Sicherheit bietet und die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet. Nach Abschluss der Übersetzung speichern wir keine Zahlungsinformationen.
  • Nach einem erfolgreichen Kauf speichern wir nur grundlegende Informationen zur Überwachung Ihrer Bestellung und für den Kundenservice, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Bestellverlauf.

4. Auftragsbestätigung und Zahlungsautorisierung

  • Direkt nach der Bestellung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.
  • Manche Banken können bei Transaktionen den Kontostand vorübergehend sperren und die Zahlung somit nicht bearbeiten. Stellen Sie daher sicher, dass dies nicht der Grund für die Verzögerung Ihrer Bestellung ist.

5. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Transaktionen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter, um sicherzustellen, dass keine Limits oder andere Probleme vorliegen, wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich war oder abgelehnt wurde.

6. Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

  • Jede Rückerstattung wird bearbeitet und der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben, die für den Kauf verwendet wurde.
  • Nach der Genehmigung werden die Rückerstattungen innerhalb von 7 Tagen ausgeführt. Je nach Bank oder Zahlungsabwickler kann der Geldtransferprozess zwischen 5 und 7 Tagen dauern.

7. Änderungen der Zahlungsrichtlinien

Petersign behält sich das Recht vor, seine Richtlinien jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt oder auf unserer Website veröffentlicht.

8. Kontaktinformationen

Für weitere Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@petersign.com