Versandbedingungen

PeterSign legt Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand. Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintrifft. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen.

1. Versandziele

Wir bieten weltweiten Versand an, mit Ausnahme von Israel und Russland sowie APO/FPO-Adressen. Aufgrund von Versandbeschränkungen können wir nicht an diese Orte liefern.

2. Versandarten und Spediteure

Wir bieten Standard- und Expressversand an, den Sie beim Bezahlvorgang auswählen können.
Um eine maximal sichere Lieferung zu gewährleisten, arbeiten wir mit den folgenden Dienstleistern zusammen: DHL Express, FedEx Express und UPS.

3. Versandkosten

Wir berechnen 24,99 $ für Standardversand und 39,99 $ für Expressversand. Darüber hinaus ist die Lieferung in den USA, Großbritannien und Kanada ab einem Bestellwert von 139 $ kostenlos.

4. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann während Spitzenzeiten und bei Verkaufsveranstaltungen variieren.

5. Geschätzte Lieferzeit

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Die geschätzte Zeit für den kostenlosen Versand beträgt 10 bis 12 Werktage
Die geschätzte Zeit für den Standardversand beträgt 8 bis 10 Werktage
Die geschätzte Lieferzeit für den Expressversand beträgt 3 bis 5 Werktage

Hinweis: An Werktagen und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder ausgeliefert. In der Hochsaison oder an Feiertagen kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für die Lieferung.

Im Falle unerwarteter Verzögerungen wenden Sie sich mit Ihren Anfragen bitte direkt per E-Mail an info@petersign.com .

6. Tracking & Benachrichtigungen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über den Produktversand mit Ihrer Tracking-ID.
Verwenden Sie diese Sendungsverfolgungsnummer, um den Lieferstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

7. Internationaler Versand und Zölle

Internationale Kunden tragen alle staatlich erhobenen Einfuhrgebühren, Steuern und Zölle. Diese werden vom örtlichen Zollamt festgelegt und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten. Darüber hinaus kann es bei unvorhergesehenen Ereignissen zu Verzögerungen kommen.

8. Verlorene, verspätete oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen, verspätet oder beschädigt werden, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden uns umgehend mit dem Kurierdienst in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

9. Rücksendungen und Rückerstattungen im Zusammenhang mit dem Versand

Versandkosten werden nicht erstattet. Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten, haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.